Politique d’expédition

Bienvenue sur Lobster Market !
Cette page explique notre politique de livraison pour toutes les commandes passées sur https://lobstermarketplace.com.

1. Délais de traitement

  • Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la validation du paiement.

  • Les délais peuvent varier en période de forte affluence ou promotions spéciales.

2. Méthodes de livraison

Nous proposons les options suivantes :

  • Standard : Livraison en 5 à 10 jours ouvrables

  • Express : Livraison en 1 à 3 jours ouvrables (selon zone géographique)

Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon votre localisation.

3. Frais de livraison

  • Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction de la méthode choisie et de votre adresse.

  • Les promotions et offres spéciales peuvent inclure la livraison gratuite pour certaines commandes.

4. Suivi de commande

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.

  • Vous pouvez suivre l’état de votre livraison en utilisant ce numéro sur le site du transporteur.

5. Adresse de livraison

  • Assurez-vous que l’adresse indiquée est complète et correcte.

  • Lobster Market n’est pas responsable des retards ou pertes dues à une adresse incorrecte.

6. Problèmes de livraison

Si votre commande n’arrive pas dans les délais estimés :

  • Contactez-nous à lobstermarketplace@gmail.com

  • Nous vérifierons le statut de votre livraison et vous aiderons à résoudre le problème.